مدیریت

اگر زمان کافی به اندیشیدن در مورد خود، گذشته،حال و آینده تان اختصاص ندهید،حافظه تان ضعیف خواهد شد، بیشتر اشتباه خواهید کرد و شرایط برایتان، حتی از قبل نیز بدتر خواهد شد. بلایس پاسکال ، نویسنده ی فرانسوی، می نویسد:((من همیشه گفته ام علت عدم شادمانی بشر، فقط یک چیز است، اینکه نمی تواند آرام و بی سر وصدا در اتاق خویش بماند.))

هرفردی کار خود را خاص ، منحصر به فرد و متفاوت می داند و آن را امتداد شخصیت خویش و بخش اصلی و ضروری زندگی اش می پندارد، انا نا به شغل، تولیدات و خدمات دیگران به چشم کالاهایی می نگریم که سعی در به دست آوردن بهترین آنها را داریم.

حقیقت این است که توانایی شما در بدست آوردن پول-که در تمام طول زندگی سبب رشد و پیشرفت شما شده است- ارزشمندترین دارایی شماست.بسیاری از افراد، توانایی کسب درآمد را امری بدیهی می دانند.آنها به آن اجازه می دهند تا ظاهر شود و کاملاً اتفاقی و تصادفی رشد کند. این گونه افراذ، پس از اتمام تحصیلات خود بیشتر اوقات از ارزش کمی در محیط کار برخوردار است،در نخستین شغلی که به آنها پیشنهاد می شود، مشغول به کار می شوند. هر آنچه را به آنها گفته می شود انجام میدهند و مهارتهایی ضروری را که می بایست برای افراد از خطر اخراج بیاموزند،فرا می گیرند. بعدها نیز دیگران شغل های دیگری را به آنها پیشنهاد می کنند و ایشان نیز می پذیرند.

سه درصد افراد،اهداف و برنامه هاشان را مکتوب کرده بودند. چهارده درصد آنها اهداف خاص خود را داشتند، اما آنها را ننوشتخ بودند و هشتاد و سه درصد دیگر هیچ هدف یا برنامه ای نداشتند، به جز اینکه از دانشگاه فارغ التحصیل شوند و به تعطیلات بروند.

یکی از مهم ترین سوالاتی که تا به حال پرسیده اید و پاسخ داده اید:(( کدام مهارت است که اگر آن را به خوبی در خود رشد دهید و پیوسته روی آن کار کنید، مثبت ترین تاثیر را بر دوران موفقیت آمیز کاری تان خواهد داشت؟)) اگر پاسخ این پرسش را نمی دانید، نزد رئیس یا کارفرمای خود بروید و از او سوال کنید.

در دیدگاه و رویکرد خود نسبت به زندگی وکار، راهکار گرا باشید.

شخصیتی از خود بسازید و شخصی باشید که هرگاه دیگران با مشکلی مواجه می شوند،آن را نزد شما بیاوررند و شما را به عنوان فردی بشناسند که همیشه یک راه حل دارد. هرچه بیشتر روی راهکارها تمرکز کنید، باهوش تر خواهید شد. هرچه راهکارگراتر باشید، به راه حل های بیشتری و بهتری دست خواهید یافت. شما می توانید با تبدیل شدن به شخصی شدیدً راهکارگرا، کل زندگی شخصی و کاری تان را در مسیر پر سرعت حرکت به سوی دریافت حقوق بیشتر و ترفیع شغلی سریع تر قرار دهید.

طبق قانون جذب، هرچه با اعتماد به نفس و شور و اشتیاق بیشتری به هدف خود بیندیشید، بیشتر ذهنتان را تحت نفوذ خود در خواهید آورد و اشخاص و منابع مورد نیاز برای رسیدن به هدفتان را به زندگی تان جذب خواهید نمود.

چهار مرحله برای جلب رضایتِ مشتری در تجارتتان وجود دارد.بالاترین سطح رضایت مشتری جایی ست که شما مشتریانتان را شگفت زده می کنید. جایی که برای خوشحال نمودن آنها کاری انجام می دهیدکه نه فقط مجدداً تصمیم می گیرند از شما خرید کنند، بلکه دوستانشان را نیز برای خرید نزد شما بیاورند.