admin

آنچه که در زیر می خوانید قدم هایی ست که می توانید همین حالا برای بهبود مهارت شنیدنتان بردارید -استفاده از این روش ها آسان و بلافاصله نتیجه می دهد.

توصیه هایی برای تبدیل شدن به یک شنونده ی خوب
بی نظمی ها را برطرف کنید

برای شنونده ی خوب بودن باید به هم ریختگی ها را برطرف کنید. مسئله فقط آداب دانی نیست، بلکه اگر میخواهید روی کسی که با شما صحبت می کند تمرکز داشته باشید، این امر کاملاً ضروری است. آلودگی صوتی، به هم ریختگی میز و حتی هرج و مرج فکریهمگی مزاحم خوب شنیدن هستند.

ن گونه نقدهای منفی دامنگیر مصاحبه شوندگان جویای کار هم می شوند، با این تفاوت که کسی عیب و نقص های اجرای آن ها را در روزنامه ها و وب سایت ها جار نمی زند. وقتی پس از مصاحبه دیگر با مصاحبه شونده تماسی گرفته نمی شود، او هم احساس همان هنرپیشه ای را پیدا می کند که از کارش به شدت انتقاد شده: حال و روزش حسابی خراب می شود.

تحقیق نیرنبرگ و کالرو روی تامین نیروی منابع انسانی نشان داد که اکثر مصاحبه شوندگان احساس یا نگرشی را مخفی می کنند.

با استفاده از تکنیک های مناسب پرسشگری طی یک گفتگو، که در آن یک طرف قوزک پاها را قفل می کند، فرد پرسشگر می تواند کاری کند که طرف مقابل راحت بنشیند و اطلاعات با ارزشی را فاش کند.

در نهایت، تحقثق نیرنبرگ و کالرو نشان داد بیمارانی که با صندلی چرخدار به اتاق جراحی منتقل می شوند در حالی که قوزک پاها را قفل و دست ها را درهم گره کرده اند، به احتمال زیاد با آنچه گریز ناپذیر است کنار نیامده اند.

تحقیق نیرنبرگ و کالرو روی تامین نیروی منابع انسانی نشان داد که اکثر مصاحبه شوندگان احساس یا نگرشی را مخفی می کنند.

با استفاده از تکنیک های مناسب پرسشگری طی یک گفتگو، که در آن یک طرف قوزک پاها را قفل می کند، فرد پرسشگر می تواند کاری کند که طرف مقابل راحت بنشیند و اطلاعات با ارزشی را فاش کند.

در نهایت، تحقثق نیرنبرگ و کالرو نشان داد بیمارانی که با صندلی چرخدار به اتاق جراحی منتقل می شوند در حالی که قوزک پاها را قفل و دست ها را درهم گره کرده اند، به احتمال زیاد با آنچه گریز ناپذیر است کنار نیامده اند.

پولتان را در جیب تان نگه دارید:

چه باور کنید، چه نه، پاداش نقدی ممکن است بهترین نوع پاداش نباشد. بعضی کارکنان چیزی جز پول می خواهند. آن ها یک تشویق شخصی و ناب می خواهند؛یک قدر دانی حساب شده.

هرجا که می توانید، درباره ی کا کارکنان تان اظهار نظرهای مثبت ارائه کنید. اگر همکاری به شما گفت یکی از کارکنان تان چقدر در یک پروژه سهم داشته و یاری رسانده، یا رییس تان گفت یکی از پروژه های یک کارمند را چقدر دوست داشته، به آن کارمند بگویید تا برای وی ایجاد انگیزه کند.

یکی از بهترین راه هادبرای برخورد با باخت همان روشی است که در مورد پیروزی ها به کار می گیریم: رعایت قانون بیست و چهار ساعت. هنگام پیروزی باید آن را فقط تا بیست و چهار ساعت جشن بگیرید. هنگامی هم که شکست را تجربه می کنید باید فقط بیست و چهار ساعت برای آن ناراحت باشید و سپس فراموشش کنید. پس از غلبه بر احساساتتان، زمان در س گرفتن از آنها و حرکت به جلو است . هرچه سریع تر بر درس گرفتن از اتفاقات متمرکز شوید زودتر می توانید آنها را التیام بخشید. اگر همچنان بر باخت تان تمرکز کنید آینده تان در معرض خطر قرار می گیرد.

کی از ویژگی های رهبران موفق، توانایی آنها در رهبری تغییرات است. این حقیقت همیشه صحت دارد. خود آنها می توانند به راحتی تغییر را بپذیرند. آنها می توانند به تیم و سازمان شان نیز در این کار کمک کنند. سوال های مطرح شده در ذیل به شما کمک می کند بهتر با تغییرات رو به رو شوید و از آنها برای رسیدن به موفقیت استفاده کنید.

بیشتر افراد به شکل متفاوتی به رهبری می رسند. آنها خود را در شرایطی می یابندکه فردی از آنها می خواهد رهبری گروه یا کاری را بر عهده بگیرند و آنها نیز این مسئولیت را می پذیرند. یا در انجام یک پروژه همکاری می کنند؛ زیرا هیچ فر دیگری این کار را انجام نمی دهد و یا به این دلیل که فرد مسئول، عملکرد ضعیفی دارد و اعضا از شکست می ترسند. به همین دلیل مسئولیت را به عهده می گیرند و با امید به موفقیت ، کارها را سازماندهی می کنند.

سوال ها نه تنها پایه و اساس یادگیری هستند. بلکه پایه و اساس رهبری بهتر و موفق تر نیز به شمار می آیند. من این حقیقت را در گفت و گویی که با جان وودن،مربی سابق تیم بسکتبال UCLA Bruins داشتم متوجه شدم. ما نهار را با هم خوردیم. طبق معمول من فهرستی از سوال ها رو آماده کرده بودم.او از سوال های من بی خبر بود؛اما به طور ناخودآگاه به یکی از سوال های من پاسخ داد. وودن گفت: ((جان یک سوال هست که من هرروز از خودم می پرسم.))

بیزاری از تلفن فروش ، از جمله متداول ترین عارضه هایی است که گریبانگیر فروشنده ها در هرجای دنیا می شود. این مشکل از بازدهی، تلفن ها و نتایج فروشنده می کاهد.

فروشنده های ماهر و موفق نیز ممکن است با این معضل مواجه شوند. بیزاری از تلفن های فروش، سالیانه در سراسر دنیا میلیاردها دلار بر هزینه های شرکت می افزاید.

معتبرترین ملاک موفقیت آتی هر فروشنده ای، تعداد تماس های تلفنی دائمی او برای یافتن مشتری است.

بطور خلاصه، فروشنده باید بر توانایی خود در برقراری تعداد زیادی تماس تلفنی روزانه تکیه کند. عارضه ی فوق به طور خاصی در فروشندگان جدیدی صدق می کند که کارهایی می کنند که آزمایش و تائید نشده است و این افراد هنوز دانش زیادی درباره محصولات و خدماتی که ارائه می دهند ندارند.همه ی فروشنده ها گاهی با بیزاری شدید از تلفن مواجه می شوند.